Política de privacidad de Parva

Borrador para revisar con un abogado. Versión 1, [FECHA]. Lo que está entre corchetes falta completar.

Esta política cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su decreto reglamentario 1558/2001.

1. Quién es responsable

[RAZÓN SOCIAL], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO], Argentina. Mail para todo lo de datos personales: [MAIL DE CONTACTO].

Parva cumple dos papeles distintos:

• Responsable de los datos de tu cuenta (tu mail, tu nombre, cómo usás Parva).
• Encargado del tratamiento de los datos que cargás de tu campo. Ahí el responsable sos vos (o el dueño del campo): Parva los guarda y los procesa solo para darte el servicio, siguiendo tus instrucciones, como dice el artículo 25 de la Ley 25.326.

2. Qué datos juntamos

• De tu cuenta: mail, contraseña (guardada cifrada, nadie de Parva la puede ver), nombre si lo cargás, el código de invitación que usaste y la fecha en que aceptaste estos textos.
• De tu campo: lo que cargás (nombre y zona del campo, lotes, labores, cosechas, lluvias, hacienda, sanidad, gastos e ingresos, precios, presupuesto). Puede incluir datos de otras personas, como nombres de empleados, contratistas o compradores.
• Si pagás: los datos para facturarte (nombre o razón social, CUIT, condición frente al IVA, domicilio) y el historial de pagos. Los datos de la tarjeta o de la cuenta los maneja el procesador de pagos: Parva no los ve ni los guarda.
• Del chat: lo que le escribís al asistente y lo que responde.
• Técnicos: dirección IP, navegador, y registros de errores y accesos que guardan nuestros proveedores para que el servicio funcione y sea seguro.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión abierta.

No te pedimos datos sensibles (salud, religión, origen racial, opiniones políticas, vida sexual). No los cargues en Parva.

3. Para qué los usamos

• Darte el servicio: guardar tu campo, hacer las cuentas, mostrarte las hojas.
• Dejar entrar a quienes vos invitás, con el rol que les diste.
• Mandarte mails necesarios: confirmar tu cuenta, recuperar la contraseña, avisos de cambios importantes y de pagos.
• Cobrarte y facturarte, y cumplir con las obligaciones impositivas.
• Responder tus consultas y darte soporte.
• Mantener Parva seguro y arreglar errores.
• Saber cómo se usa Parva, para mejorarlo: contamos qué hojas se abren y se cargan, y qué errores aparecen. Lo miramos en totales, sin lo que cargás ni el nombre de tu campo.
• Armar valores de referencia por zona (rindes, costos) con datos agregados y anónimos, de varios campos juntos, de forma que nunca se pueda saber de qué campo o de qué persona salen.

No vendemos tus datos. No los usamos para publicidad. No los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

4. Dónde se guardan: Brasil y Estados Unidos

Para que Parva funcione usamos estos proveedores. Algunos están fuera de Argentina:

Brasil tiene su propia ley de datos personales (LGPD, Ley 13.709) y Estados Unidos no tiene una ley general equivalente. Ninguno de los dos está, hoy, en la lista de países con protección adecuada de Argentina. Por eso:

• Con cada proveedor tenemos un contrato de tratamiento de datos que lo obliga a protegerlos, a usarlos solo para darnos el servicio y a no pasarlos a otros sin control.
• Al aceptar esta política, das tu consentimiento expreso para que tus datos se guarden y se procesen en Brasil y en Estados Unidos, con estos proveedores y para estos fines (artículo 12 de la Ley 25.326 y artículo 12 del decreto 1558/2001).

Lo que le escribís al chat se manda a Anthropic para armar la respuesta, junto con los datos del campo que hacen falta para contestar. Según sus condiciones para empresas, Anthropic no los usa para entrenar sus modelos y los borra en un plazo corto. Si no querés que esos datos salgan a Estados Unidos, no uses el chat: el resto de Parva funciona igual.

Si cambiamos de proveedor o de país, actualizamos esta lista y te avisamos.

5. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tengas la cuenta abierta.
• Al cerrarla, borramos los datos del campo y de la cuenta dentro de los 30 días. Las copias de seguridad se borran solas en [PLAZO DE LOS BACKUPS].
• Guardamos más tiempo solo lo que una ley nos obligue (por ejemplo, las facturas, que la ley impositiva obliga a guardar 10 años) y la constancia de que aceptaste estos textos, por si hay un reclamo.

6. Cómo los cuidamos

• La conexión con Parva está cifrada (HTTPS) y la base de datos también.
• Cada persona ve solo los campos donde la invitaron, y solo lo de su rol: un rol sin acceso a plata no ve ningún monto ni precio. Esto lo controla la base de datos, no la pantalla.
• Las contraseñas se guardan cifradas.
• Muy pocas personas de Parva pueden entrar a la base, con acceso individual, y solo para soporte o mantenimiento.
• Seguimos las medidas de seguridad recomendadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (Resolución 47/2018).

Si hubiera un incidente de seguridad que afecte tus datos, te avisamos sin demora, con lo que pasó, qué datos tocó y qué hicimos.

7. Tus derechos

Podés, gratis y escribiendo a [MAIL DE CONTACTO] desde el mail de tu cuenta:

• Acceder: saber qué datos tuyos tenemos. Te contestamos dentro de los 10 días corridos. Es gratis cada 6 meses, o antes si tenés un interés legítimo.
• Rectificar o actualizar: casi todo lo podés corregir vos en Parva. Si no, lo hacemos nosotros dentro de los 5 días hábiles.
• Suprimir: pedir que borremos tus datos (o cerrar la cuenta). Dentro de los 5 días hábiles, salvo que una ley nos obligue a guardar algo.
• Retirar tu consentimiento: en cualquier momento. Si lo retirás para el guardado en Brasil o Estados Unidos, no podemos seguir dándote el servicio, y cerramos la cuenta como dice el punto 5.
• Llevártelos: pedir una copia de tus datos en un formato que se abra en Excel.

Si un dato es de un campo donde te invitaron (y no sos el dueño), también podés pedirle al dueño del campo, que es el responsable de esos datos.

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Más información en argentina.gob.ar/aaip.

8. Menores

Parva es para mayores de 18 años. No juntamos a propósito datos de menores.

9. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, te avisamos en Parva y por mail con al menos 15 días de anticipación, y te pedimos que la aceptes de nuevo. La versión vigente y la fecha están arriba de todo.

10. Contacto

[RAZÓN SOCIAL], [DOMICILIO]. Mail: [MAIL DE CONTACTO].