Términos y condiciones de Parva

Borrador para revisar con un abogado. Versión 1, [FECHA]. Lo que está entre corchetes falta completar.

1. Quiénes somos y qué es esto

Parva es un servicio web para gestionar un campo (agricultura, ganadería, gastos e ingresos) que presta [RAZÓN SOCIAL], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO], Argentina ("Parva", "nosotros"). Se usa en app.parva.ag.

Estos términos son un contrato entre vos y Parva. Al marcar "Acepto" cuando creás tu cuenta, o la próxima vez que entres si ya la tenías, los aceptás. Si no estás de acuerdo, no uses Parva.

Cómo tratamos tus datos está en la Política de privacidad, que es parte de estos términos.

2. Quién puede usar Parva

Tenés que ser mayor de 18 años y poder contratar.
Si usás Parva en nombre de una empresa o de otra persona (por ejemplo, el dueño del campo), declarás que tenés autorización para aceptar estos términos en su nombre.
Hoy se entra con un código de invitación. Podemos dejar de dar códigos o pedir otros datos para crear una cuenta.

3. Tu cuenta

Sos responsable de tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta. No la compartas: para sumar a alguien, invitalo con su propio usuario y su rol.
Si creés que alguien entró a tu cuenta sin permiso, avisanos enseguida a [MAIL DE CONTACTO].
El dueño de un campo decide quién lo ve y con qué rol. Lo que cada rol ve lo controla Parva, pero a quién invitás lo decidís vos.

4. Tus datos son tuyos

Todo lo que cargás (lotes, labores, hacienda, gastos, precios, lluvias, y lo demás) es tuyo. Parva no se queda con la propiedad de nada.
Nos das permiso para guardarlo, procesarlo y mostrártelo a vos y a quienes invites, solo para prestarte el servicio.
No vendemos tus datos ni se los damos a nadie para publicidad.
Podemos usar datos agregados y anónimos (por ejemplo, el rinde promedio de soja de una zona, sin decir de qué campo es) para mejorar los valores de referencia de Parva. Nunca se puede saber de qué campo o de qué persona salen.
Si cargás datos de otras personas (empleados, contratistas, compradores, socios), declarás que tenés derecho a hacerlo y que les avisaste. Para esos datos, vos sos el responsable y Parva los trata por cuenta tuya.

5. Confidencialidad

Tratamos la información de tu campo como confidencial. Solo la ven las personas de Parva que la necesitan para darte soporte o arreglar un problema, y están obligadas a guardar secreto.
Solo la revelamos si una ley o un juez nos obliga. En ese caso, si la ley lo permite, te avisamos antes.
Usamos proveedores para que Parva funcione (servidores, mails, el asistente). Están listados en la Política de privacidad y tienen sus propias obligaciones de confidencialidad y seguridad.

6. Qué es Parva y qué no es

Parva hace cuentas con lo que cargás, con las mismas fórmulas de una planilla. Si un dato está mal cargado, el resultado va a estar mal.
Los márgenes "Estimados" usan valores de referencia de la zona (rindes, costos, precios) de fuentes públicas, como el Ministerio de Agricultura, la Bolsa de Comercio de Rosario o el BCRA. Son orientativos: pueden estar desactualizados o no reflejar tu campo.
Para lo técnico (equivalentes vaca y pesos por categoría, vida útil de los bienes, desbaste, cómo se arma el resultado) seguimos los criterios de gestión que publica CREA (Asociación Argentina de Consorcios Regionales de Experimentación Agrícola). Parva no está asociada a CREA ni tiene su aval. Los nombres de las fuentes que citamos son marcas de sus dueños.
El asistente del chat usa inteligencia artificial y se puede equivocar. Sus respuestas no son las cuentas de Parva: las cuentas son las de las hojas.
Parva no es asesoramiento agronómico, veterinario, contable, impositivo, legal ni financiero. Antes de decidir algo importante (vender, comprar, sembrar, pagar impuestos), consultalo con un profesional.

7. Uso correcto

No podés:

Entrar a cuentas o campos que no son tuyos, o intentar saltear los permisos.
Atacar, sobrecargar o copiar Parva de forma automática (scraping, robots), ni intentar sacar el código.
Cargar contenido ilegal o datos de personas sin derecho a hacerlo.
Revender Parva o usarlo para armar un servicio que compita, sin nuestro permiso por escrito.

Si pasa algo de esto, podemos suspender o cerrar la cuenta. Salvo que sea grave o urgente, te avisamos antes y te damos tiempo para bajar tus datos.

8. Precio y pago

Parva es un servicio pago. El precio, lo que incluye, la forma de pago y cada cuánto se renueva están en [LINK DE PRECIOS], y te los mostramos antes de pagar. Los precios están en [PESOS O DÓLARES] y [incluyen IVA / son más IVA]. Te mandamos la factura por mail.
La suscripción se renueva sola al final de cada período ([MENSUAL O ANUAL]) hasta que la des de baja.
Cuentas sin cargo: algunas cuentas usan Parva gratis por un tiempo, por ejemplo para probarlo antes del lanzamiento. Si la tuya es una de esas, te avisamos al menos 30 días antes de empezar a cobrar, con el precio. Si no querés pagar, podés bajar tus datos y cerrar la cuenta sin costo. Nunca te cobramos sin que hayas cargado un medio de pago y aceptado el precio.
Cambios de precio: te avisamos con al menos 30 días de anticipación. Si no estás de acuerdo, podés darte de baja sin costo antes de que rija el precio nuevo.
Arrepentimiento: podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde que contratás, sin dar motivo y sin costo, con el "Botón de arrepentimiento" que está en la web. Te devolvemos todo lo que pagaste.
Baja: podés darte de baja cuando quieras con el "Botón de baja", desde la misma web y sin otros pasos. Te mandamos un código de baja dentro de las 24 horas. Seguís usando Parva hasta el final del período que pagaste, y no te cobramos más.
Si un pago no entra: te avisamos. Si a los [15] días sigue sin pagarse, la cuenta pasa a solo lectura: ves y bajás tus datos, pero no cargás nada nuevo. Nada se borra por falta de pago sin avisarte antes.

9. Disponibilidad y cambios

Hacemos lo posible para que Parva ande siempre, pero puede haber cortes por mantenimiento, fallas de proveedores o problemas de internet. No garantizamos que funcione sin interrupciones.
Hacemos copias de seguridad de la base de datos, pero te recomendamos bajar tus datos de vez en cuando.
Parva cambia seguido: podemos agregar, cambiar o sacar funciones. Si sacamos algo importante que usás, te avisamos antes.

10. Responsabilidad

Parva se ofrece "tal como está". No respondemos por decisiones que tomes con los números de Parva, ni por daños indirectos o lucro cesante (una venta que no hiciste, una cosecha que salió peor), salvo que haya dolo o culpa grave de nuestra parte.
Nuestra responsabilidad total frente a vos, por cualquier motivo, tiene como tope lo que nos pagaste en los últimos 12 meses. Para una cuenta sin cargo, el tope es [MONTO].
Nada de esto limita los derechos que te da la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) si te corresponde como consumidor.

11. Cerrar la cuenta

Podés cerrar tu cuenta cuando quieras, escribiendo a [MAIL DE CONTACTO]. [Más adelante: desde la web.]
Antes de cerrarla podés pedirnos una copia de tus datos en un formato que se pueda abrir en Excel.
Al cerrar la cuenta, borramos los datos del campo dentro de los 30 días, salvo lo que una ley nos obligue a guardar. Las copias de seguridad se borran solas en [PLAZO DE LOS BACKUPS].
Si sos el dueño de un campo, cerrar tu cuenta borra el campo para todos los que invitaste. Si fuiste invitado, se borra tu usuario y el campo queda.

12. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, te avisamos en Parva y por mail con al menos 15 días de anticipación, y te pedimos que los aceptes de nuevo la próxima vez que entres. Si no estás de acuerdo, podés cerrar la cuenta y llevarte tus datos. Los cambios no se aplican para atrás.

13. Ley y tribunales

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante un conflicto, primero tratemos de resolverlo hablando: escribinos a [MAIL DE CONTACTO]. Si no se resuelve, son competentes los tribunales ordinarios de [CIUDAD]. Si sos consumidor, podés reclamar en los tribunales de tu domicilio.

14. Contacto

[RAZÓN SOCIAL], [DOMICILIO]. Mail: [MAIL DE CONTACTO].